Política de envío
Política de Envíos
Despachos
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Todos los pedidos realizados en días hábiles antes de la 1:00 p.m. (hora de Ecuador) serán procesados y despachados el mismo día.
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Los pedidos realizados después de la 1:00 p.m., o realizados en fin de semana o día festivo, serán enviados el siguiente día hábil.
Transportadoras Utilizadas
Trabajamos con las principales empresas de mensajería de Ecuador para asegurar una entrega rápida y segura a nivel nacional.
Tiempos Estimados de Entrega
| Zona / Ciudad | Tiempo estimado de entrega* |
|---|---|
| Ciudades principales (Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Manta, Machala y otras zonas urbanas) — servicio exprés | 1a 5 días hábiles |
| Ciudades principales — servicio estándar | 2 a 7 días hábiles |
| Resto del país / zonas rurales / destinos alejados | 3 a 9 días hábiles |
*Estos tiempos son aproximados y pueden variar según la transportadora, disponibilidad en ruta, ubicación exacta y factores externos.
Información Importante
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Una vez que el paquete es entregado a la transportadora, el proceso logístico y tiempos de entrega dependen directamente de la empresa de mensajería.
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En zonas remotas o de difícil acceso, los tiempos pueden extenderse.
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Si deseas un envío exprés, selecciona esa opción al finalizar tu compra (cuando esté disponible).
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Te enviaremos tu número de guía para que puedas rastrear tu pedido.
Direcciones de Envío
Asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta (calle, número, barrio, ciudad, suite y código postal).
Si necesitas corregir tu dirección, contáctanos lo antes posible, antes de que el pedido sea despachado.